Kullanım Şartları
Hizmetlerimizden yararlanan tüm müşterilerimiz aşağıdaki genel şartları kabul etmiş sayılır.
Bu site tanıtım amaçlıdır; bağlayıcı sözleşmeler için dchost.com/terms adresi geçerlidir.
1. Hizmet Kapsamı
VPS kaynakları paylaşılmış fiziksel altyapı üzerinde sanallaştırılarak tahsis edilir. Sunucu Platformu, fiziksel hardware bakımlarını ve veri merkezi güvenliğini sağlar.
2. Sorumluluk
Müşteri kendi sunucusunda barındırdığı içerikten sorumludur. Telif hakkı ihlali, spam, kötü amaçlı yazılım veya yasalara aykırı içerik tespitinde hizmet askıya alınır.
3. Faturalandırma ve Ödeme
Tüm paketler ön ödemelidir. NET30 indirim kodu faturayı %30 düşürür ancak son ödeme tarihini değiştirmez. 7 gün geciken ödemelerde servis askıya alınabilir.
4. İptal ve İade
Yeni siparişlerde 7 günlük memnuniyet iade süreci vardır. Abuse ihlali veya sözleşme dışı kullanım durumlarında iade yapılmaz.
5. Destek Süreci
Destek sadece belirlenen yetkili kişilere sağlanır. Destek sınırımız işletim sistemi, ağ ve panel düzeyindeki sorunları içerir; uygulama koduna müdahale edilmez.